Oprettelse af kunder
Godkend kunder uden at sinke ankomsten
Se hvem der beder om adgang, hvad de har brug for, og hvor. Godkend anmodningen på afstand, uden at nogen skal møde op på kontoret, og uden at udlevere en fysisk nøgle.
En anmodning med det, der skal til for at beslutte
Når udstyr med begrænset adgang bliver scannet, laver EMIKO en anmodning til den ansvarlige partner. Anmodningen fortæller, hvilken oprettet kunde det er, og hvilket udstyr eller hvilken ydelse der bedes om.
En godkendelse på afstand slår igennem ude ved udstyret.
Hvad jeres folk kan gøre med en anmodning
En godkendelse dækker kun det, der blev bedt om, og kan snævres yderligere ind.
- Bekræft kundens identitet og organisation
- Se det sted og det udstyr, der bedes om
- Godkend kun de ydelser, der er brug for
- Sæt en tidsgrænse, hvor det giver mening
- Vælg hvordan det skal afregnes
- Afvis eller træk adgangen tilbage, når det er nødvendigt
Én kundeoprettelse på tværs af EMIKO-steder
Kunderne opretter sig én gang og bruger den samme EMIKO-identitet alle de steder, der er med. De skal ikke lave en ny konto hos hver partner.
Partneren beholder styringen af adgangen til sine egne ydelser. Åbent udstyr kan gøres tilgængeligt med det samme, mens udstyr med begrænset adgang følger partnerens godkendelsesgang.
Adgang uden kort, nøgler og åbningstider
Digital adgang gør det unødvendigt at udlevere, erstatte og hente fysiske nøgler tilbage fra hver kunde eller midlertidig bruger.
- Godkend anmodninger på afstand
- Læg adgangen på den navngivne bruger
- Træk den tilbage uden at skulle hente noget
- Behold en oversigt over godkendelser og ændringer
- Tag imod gæster uden for bemandet tid
Fra godkendelse til ydelse i gang
Efter godkendelsen dukker det udstyr, der blev bedt om, op i kundens app. Kunden kan se ydelsen og prisen efter og starte den, uden at en medarbejder skal ud til udstyret.